Туристические агентства, которые усложнят, и туроператоры, которые упростят жизнь в отпуске

Туристические агентства бывают разные. Дорогие и дешёвые, хорошие и не очень. Как же распознать такие туристические компании, которые обеспечат отдых без неприятных сюрпризов? Есть несколько признаков, по которым можно определить такие турфирмы.

Во-первых, туристические фирмы, которые работают на рынке долго, должны вызывать больше доверия. Ведь этот бизнес не из простых, и непрофессионалы в нём не задержатся.

Во-вторых, не поленитесь проверить турфирму. Наберите название туристического агентства в Интернет-поисковике и почитайте отзывы. Если они в основном отрицательные, поищите другого туроператора.

В-третьих, внимательно читайте документы, которые подписываете в офисе турфирмы, и при малейшем затруднении обращайтесь за разъяснениями. Честные туроператоры спокойно и подробно объяснят все интересующие Вас моменты. Если же сотрудник турфирмы начинает юлить, уходить от ответа, нервничать, будьте осторожны.

В-четвёртых, задавайте турфирмам вопросы не только по документам, но и по другим организационным моментам путешествия. Например, Вас может заинтересовать оформление виз. Как долго это делает данное туристическое агентство? Какие документы нужны для оформления виз? Вы также можете поинтересоваться у сотрудников турфирмы вопросом трансфера. Если они чётко отвечают и не путаются, всё в порядке. Процесс работы с клиентами отлажен.

При этом учтите, что у крупных туроператов есть отделы, которые отвечают за конкретное направление работы. Поэтому совершенно нормально, если сотрудница отдела по работе с клиентами звонит коллеге, которая занимается оформлением виз, чтобы уточнить Ваши вопросы.